Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Be-fibre, la confidencialidad de la información que nos confían nuestros clientes y visitantes es un pilar de nuestra operación. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en el contexto de nuestros servicios de inspección de materiales compuestos y ensayos de fibras.
Información que Recopilamos
Cuando un cliente solicita un presupuesto o envía una consulta técnica a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, podemos recopilar los siguientes datos: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, y el mensaje o descripción del servicio requerido. Adicionalmente, nuestro sistema registra de forma automática datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio mediante herramientas de analítica web.
Finalidad del Tratamiento y Base Legal
Los datos proporcionados a través de formularios de contacto o correos electrónicos son tratados exclusivamente para gestionar y responder a la solicitud del interesado, preparar una cotización personalizada para servicios de ensayos de tracción, flexión o durabilidad, y mantener una comunicación comercial directa si el usuario lo ha consentido expresamente. La base legal para este tratamiento es el consentimiento del usuario y la ejecución de medidas precontractuales. Los datos de navegación se procesan sobre la base del interés legítimo de Be-fibre en mejorar la seguridad y el rendimiento de su plataforma.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico, así como cookies de analítica de terceros (como Google Analytics) que nos permiten conocer el número de visitantes y las páginas más consultadas. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni de redes sociales. El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
Destinatarios y Transferencias Internacionales
Be-fibre no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos almacenados en servicios de correo electrónico y analítica web pueden residir en servidores ubicados fuera de Argentina, siempre bajo proveedores que cumplen con el Escudo de Privacidad o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la normativa europea. No realizamos transferencias internacionales adicionales sin el consentimiento explícito del titular.
Plazo de Conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades derivadas de la prestación de servicios de inspección y ensayo. Una vez finalizada la relación comercial o transcurrido el plazo máximo de dos años sin actividad, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.
Derechos del Usuario
El titular de los datos tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del mismo, y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico indicada al final de esta política, acompañada de una copia de su documento de identidad. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Contacto para Consultas de Privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos a través del correo electrónico info@be-fibre.com, o mediante correo postal en la siguiente dirección: Edmundo Rosas, Santa Fe, Santa Fe, S3000, Argentina. También puede llamarnos al +54 9 11 6392 9130 en horario laboral de lunes a viernes.
Actualizaciones y Representaciones Falsas
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. Be-fibre se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos de inspección. Cualquier modificación será notificada a través de esta misma página. Advertimos que cualquier persona que, con ánimo de lucro o en perjuicio de un tercero, se atribuya falsamente la representación de Be-fibre o utilice nuestros datos de contacto para fines fraudulentos, incurrirá en responsabilidades legales conforme a la legislación vigente.